Mantenimiento web
Tu web siempre a punto
Actualizaciones, copias de seguridad y soporte técnico continuo. Mantenimiento web para que tu página siga siendo una herramienta fiable.
Una web no termina al publicarse
Con el tiempo una web necesita actualizaciones de seguridad, copias de seguridad recientes yuna revisión periódica de su rendimiento para seguir funcionando bien.Cuando este mantenimiento no se hace, aparecen problemas, vulnerabilidades de seguridad,tiempos de carga cada vez más lentos, o una web que deja de estar disponible justo cuandoun cliente intenta contactar contigo.En 3digital nos encargamos de esa parte técnica para que tu web siga siendouna inversión que da resultado, no una fuente de imprevistos.
PLANES DE MANTENIMIENTO
Qué incluye el mantenimiento web
Tres niveles según el tamaño y la actividad de tu web. Sin sorpresas, te proponemos
el que se ajusta a tu proyecto.
Mantenimiento esencial
La base para que tu web esté siempre protegida
Actualizaciones de seguridad, copias de seguridad periódicas y monitorización básica para que tu web esté siempre protegida y disponible.
IDEAL PARA
Webs corporativas sencillas que necesitan estar cubiertas sin más complejidad.
- Actualizaciones de seguridad: aplicadas en cuanto están disponibles.
- Copias de seguridad periódicas: para recuperar la web ante cualquier problema.
- Monitorización básica: vigilancia frente a vulnerabilidades.
Mantenimiento estándar
Para webs con más actividad
Todo lo del plan esencial, más revisión de velocidad, actualización de plugins y temas, y soporte técnico para pequeños cambios de contenido.
IDEAL PARA
Webs con más tráfico o con secciones que se actualizan con cierta frecuencia.
- Revisión de velocidad: detección y corrección de cuellos de botella.
- Actualización de plugins y temas: siempre al día.
- Soporte para cambios de contenido: pequeños ajustes sin proyecto aparte.
Mantenimiento avanzado
Para tiendas online y proyectos con más movimiento
Además del resto de tareas, incluye seguimiento de integraciones —pasarelas de pago, stock, envíos— y prioridad de respuesta ante incidencias.
IDEAL PARA
Tiendas online y proyectos con pasarelas de pago, stock o envíos.
- Seguimiento de integraciones: pagos, stock y envíos.
- Prioridad de respuesta: ante cualquier incidencia.
- Todo lo incluido en los planes anteriores.
POR QUÉ 3DIGITAL
Mantenimiento web, qué incluye y por qué importa
Muchas agencias tratan el mantenimiento web como un añadido automático, sin revisar realmente el estado de cada web. Nosotros empezamos por entender cómo está construida la tuya, qué plataforma usa y qué necesita de verdad, y a partir de ahí definimos el plan adecuado.
Somos el mismo equipo técnico que diseña y desarrolla webs, así que cualquier incidencia se resuelve con el contexto completo de tu proyecto, no como un caso más en una cola de soporte genérico.
¿CÓMO LO HACEMOS?
Cómo trabajamos el mantenimiento de tu web
Un proceso claro, sin sorpresas.
1
REVISIÓN INICIALAnalizamos el estadotécnico de tu web
Plataforma, seguridad, velocidad y posibles tareas pendientes.
2
PLAN A MEDIDAEl nivel que se ajustaa tu actividad
Te proponemos el plan de mantenimiento adecuado a tu web y a tu negocio.
3
MANTENIMIENTO CONTINUOActualizaciones y copiasde seguridad periódicas
Aplicamos actualizaciones, copias de seguridad y revisiones de forma periódica.
4
SOPORTEResolvemos incidenciassin que tengas que gestionarlo
Cambios menores y problemas técnicos, resueltos sin que tengas que ocuparte tú.
TESTIMONIOS
Lo que dicen nuestros clientes
“Estamos muy contentos con el trabajo que esta empresa de diseño web realizó para nuestra propiedad. Detectaron y solucionaron rápidamente muchos problemas de nuestra página web anterior.Comprendieron nuestra identidad corporativa y nos ayudaron a reflejarla.”
John Batty
Mdina. Alojamiento rural
“Llevo años confiando en Juanjo y el equipo de 3digital para el diseño web y SEO de diferentes proyectos, y siempre con resultados excelentes en posicionamiento natural. En esta nueva etapa no dudé en volver a contar con ellos para la reforma total de nuestra web.”
Carlos Martínez-Mediero
Estudio Stendhal
“Me diseñaron una página web muy bonita y totalmente fiel a lo que yo quería. Estoy muy satisfecha del trato que recibí y de los resultados. También realizaron una campaña de posicionamiento en Google que ha hecho que la página esté en las primeras posiciones en Google.”
Ana García
Yoga Cabo de Gata
¿List@ para dejar de preocuparte por tu web?
Tu web, siempre lista para trabajar por ti
Cuéntanos qué web tienes y qué necesitas.
Te proponemos un plan de mantenimiento sin compromiso.
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de decidir, esto puede ayudarte
El precio del mantenimiento web depende del tamaño y la complejidad de tu web, la plataforma sobre la que está construida y el nivel de soporte que necesites. No hay un precio único válido para todos los proyectos: te damos un precio ajustado a tu caso tras revisar tu web, sin compromiso.
Actualizaciones de WordPress, plugins y temas —o de la plataforma correspondiente—, copias de seguridad periódicas, monitorización de seguridad, revisión de velocidad y soporte técnico para resolver incidencias o hacer pequeños cambios de contenido.
Sí. Antes de empezar, hacemos una revisión técnica de la web para conocer su estado actual y detectar posibles vulnerabilidades o tareas pendientes antes de incorporarla al plan de mantenimiento.
Las copias de seguridad se realizan de forma periódica y automatizada. Las actualizaciones de seguridad se aplican en cuanto están disponibles; el resto se revisa y programa para no afectar al funcionamiento de la web.
Sí. Trabajamos con tiendas en WooCommerce, PrestaShop y Shopify, adaptando el plan de mantenimiento a las particularidades de cada plataforma: pasarelas de pago, catálogo, stock e integraciones con proveedores o sistemas de envío.
Trabajamos con clientes de toda España. Tenemos presencia en Almería y Madrid, donde además ofrecemos servicios de diseño web en Almería para negocios locales.
El mantenimiento cubre el funcionamiento técnico de tu web: actualizaciones, seguridad, copias de seguridad y soporte. El rediseño implica cambios más profundos: nueva estructura, nuevo diseño o adaptación a necesidades que la web actual ya no cubre. Si tu proyecto necesita algo más que ajustes puntuales, te interesa más nuestro servicio de agencia de diseño web.
Si estás dentro de un plan de mantenimiento con nosotros, actuamos para restaurar el funcionamiento de la web a partir de la última copia de seguridad disponible y revisamos el origen del problema para evitar que se repita.
Sí, no hay permanencia obligatoria. Puedes darte de baja del servicio cuando lo necesites.